Официальный сайт ТМ "Диваль"
Контакты для дилеров:
+3 (032) 242-24-86
+3 (067) 313-31-96
divalzbut@gmail.com 79040 г. Львов ул. Городоцькая, 357

Полезная информация

Гарантия на мебель  клоеш

Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели «Диваль» 24 месяца. Для мебели, которая используется в служебных помещениях и местах общественного пользования, гарантийный срок составляет 12 месяцев. Для мебели эконом-класса — 18 месяцев.

В течение гарантийного срока бесплатно устраняются все производственные дефекты. Мебель с дефектами, которые появились по вине покупателя (вследствие поломок от нагрузок, превышающих установленные нормы ГОСТ 19.917-93, разрывов, загрязнения, неправильной эксплуатации и других подобных причин) могут быть отремонтированы службой ремонта «Диваль» за счет потребителя.

Гарантийный срок на мебель отсчитывается от момента передачи товара покупателю, что удостоверяется соответствующим товарным чеком, при обязательном условии — наличии на нем даты покупки и печати магазина-продавца.

Гарантийное обслуживание осуществляется с соблюдением требований Закона Украины «О защите прав потребителей».

Правила эксплуатации и ухода за мебелью

Мебель торговой марки «Диваль» предназначена для отдыха в оборудованных закрытых жилых помещениях.
Нормальные условия эксплуатации: температура +15 — +28, относительная влажность 30-80%.
Не допускается прямой контакт с водой.
Не рекомендуется размещать мебель ближе 0,5 м. от источников тепла.
Не рекомендуется располагать мебель у сырых стен.
Избегайте попадания прямых солнечных лучей на мебель.
Защищайте мебель от попадания на их поверхность любых жидкостей и химических веществ.
Чтобы избежать перекосов, не устанавливайте набор на кривом полу. При наличии неровностей пола выравнивайте основу прокладками под ножки мебели.
Мебель потребует периодического ухода: удаляйте пыль пылесосом со специальной мебельной насадкой или легко выбивайте через влажную ткань.
При транспортировке и установке мебели старайтесь избегать механических повреждений.
Покупая мебель, ознакомьтесь с работой механизма трансформации у продавца-консультанта.
При покупке следует детально осмотреть мебель в присутствии представителя магазина.

56-20140709-9144e-l88-p3-g-3

Гарантии не распространяются:

— На мягкую мебель, которая эксплуатировалась с нарушением правил или повреждена некачественными или неподходящими средствами для ухода за мебелью.

— На мебель, не имеющую фабричного паспорта, не имеющую дату продажи, или имеющую паспорт с истекшим гарантийным сроком.

— На мебель, отремонтированую самостоятельно.

— На мебель, которой был причинен вред потребителем или его домашними животными.

— Растягивание кожи и ткани в пределах естественного износа гарантии не подлежат.

Уход за мебелью

Дорогой покупатель! Мебель торговой марки «Диваль» будет служить Вам на протяжении многих лет, если Вы будете за ними ухаживать, руководствуясь нашими рекомендациями.
1. Распаковка
При распаковке мебели советуем не применять острых и режущих инструментов во избежание повреждения обивки. После снятия упаковки необходимо удалить фиксирующее крепления механизмов трансформациии. Кусачками удалить лишние скобы.
2. Защита изделия
Мебель следует оберегать от попадания на поверхность прямых солнечных лучей, а также тепла от обогревающих приборов. Набор должен эксплуатироваться при комнатной температуре, поэтому следует располагать его на безопасном расстоянии от источника тепла. Если это невозможно, то между прибором и мебелью стоит поставить защитную пластину.
3. Деформации
Технологически для некоторых моделей предусмотрено декоративное шитье чехла с морщинами для подчеркивания привлекательности определенных моделей. Они отличаются от гладко натянутых наборов высоким уровнем комфортности. Но со временем, в зависимости от интенсивности использования, на сидениях мебели могут возникать дополнительные морщины от растяжения кожи или ткани. Это неизбежный процесс, который не влияет на качество и продолжительность использования набора. Во избежание разной глубины морщин, рекомендуется все части сидения использовать равномерно.

6. Деревянные декоративные элементы
На некоторых наборах есть деревянные декоративные элементы, повышающие стоимость и элегантность набора. За ними можно ухаживать средствами для деревянной мебели.

7. Общие правила ухода за мебелью
Для поддержания мебели в надлежащем состоянии рекомендуется регулярно чистить поверхность ткани щеткой с мягким ворсом или снимать пыль с помощью пылесоса.
Локальные загрязнения устраняются согласно рекомендациям производителя или поставщика тканей и после детального ознакомления с инструкцией средства для чистки поверхностей.

8. Важно помнить:
Удаление пятен лучше всего осуществлять немедленно. Пролитую жидкость необходимо удалять сразу бумажными полотенцами для предотвращения растяжения ткани. Перед применением моющего средства испытайте его на небольшом незаметном участке. Средство, выводящее пятна, необходимо наносить не втирая в поверхность. Вытирать загрязнения стоит от края к центру пятна. Не рекомендуется замывать загрязненный участок большим количеством воды. Для предотвращения повреждений мебельного покрытия рекомендуем Вам пользоваться услугами специализированных химчисток на дому (профессиональная чистка мебели).

Основные характеристики набора
Каркас набора изготавливается из брусков натурального дерева, ДСП, ДВП и фанеры.
На сиденье набора крепится пружинная змейка или деревянные ламели, покрытые фибротексом, или поролон со встроенным пружинным блоком. На спинке — жгут или пружинная змейка, также покрыта поролоном. Сверху модель обтягивается чехлом из кожи или ткани, к которому для мягкости подшивается синтепон.

Уход за тканью:

Уход за мягкой мебелью предусматривает сохранение и поддержание обивки в надлежащем состоянии. Прежде всего, это регулярная обработка поверхности пылесосом и своевременное удаление любых веществ, способных вызвать образование пятен. Пятна удаляют с помощью поролоновой губки с мыльной пеной и промокают сухой салфеткой. Для удаления свежих жирных пятен необходимо обработать загрязненный участок мягкой мебели небольшим количеством растворенного в воде моющего средства (предварительно испытав на незаметном участке), и, немного подождав, промокнуть пятно бумажным полотенцем (но это относится только к тканям, которые допускают использование воды при чистке ). Для удаления других пятен может потребоваться растворитель: этиловый спирт — от следов губной помады, белого вина, фруктового сока; пена нейтрального моющего средства — от кофе, чая, шоколада, или специальные очистители и средства для вывода. Самое главное — надо подбирать то или иное средство, следуя рекомендациям производителя ткани.

Велюр

При чистке этой ткани нельзя пользоваться моющими средствами, содержащими сильные химикаты и растворители на основе нефтепродуктов. Нельзя выкручивать, отбеливать. Химическая чистка запрещена. Общая процедура очистки: обработать загрязненный участок мебели небольшим количеством теплой воды и мягкого мыла. Через 2-3 минуты протереть пятно губкой, высушить поверхность, прогладить паровым утюгом через ткань (температура до 150 ° С). Сильное загрязнение можно ликвидировать с помощью специальных средств на водной основе. Пятна от шариковой ручки или помады легко оттереть с помощью 10-процентного спиртового раствора, затем смыв теплой водой. Жирные и мокрые пятна удаляются сухими бумажными полотенцами. Для удаления пыли с мягкой мебели ее следует регулярно очищать пылесосом, либо с помощью губки или мягкой щетки.

Флок

Мебель из флоковой обивкой нужно чистить нейтральными средствами. Чистка органическими или спиртовыми растворителями исключена, поскольку спирт растворяет клеевую основу, ворс стирается из ткани и она «лысеет». Нельзя выкручивать, отбеливать. Химчистка также запрещена. Общая процедура очистки мебели с флоком: обработать загрязненный участок небольшим количеством теплой воды и мягкого мыла, и, выждав 2-3 минуты, высушить поверхность мебельной обивки, прогладив парой утюга через ткань (температура до 1 50 ° С). Сильное загрязнение обивки дивана или кресла можно ликвидировать с помощью чистящих средств на водной основе. Следы от губной помады, шариковой ручки и жира — можно удалить с помощью 10% -ного раствора спирта и воды. Для удаления пыли и поддержания шелковистого блеска ткань следует регулярно чистить с помощью губки или мягкой щетки.

Шинил

При удалении загрязнений с поверхности мягкой мебели, обитой шинилом, необходимо ограничить использование жидкости. Пятна с шинила следует выводить метиловым спиртом или уксусом (2 ст. ложки на 1 л. воды). Остаток влаги удаляют бумажным полотенцем. Пыль регулярно чистят с помощью пылесоса с мебельной насадкой.

Жаккард, терможаккард

Пятна удаляются губкой, смоченной в мыльном растворе и просушивают сухой мягкой салфеткой. Для удаления пятен от шариковой ручки или помады необходимо обработать участок мебели с помощью 10-процентного спиртового раствора и промыть теплой водой. Жирные и мокрые пятна легко удаляются, если приложить к ним хорошо впитывающее полотенце. Сильное загрязнение можно ликвидировать с помощью чистящих средств на водной основе. Химчистка и отбеливание строго запрещены.

Уход за кожей:

— Регулярно стирайте пыль с кожаной мебели мягкой влажной тканью, или шерстяной тряпкой.

— Для ухода за кожей не используйте агрессивные вещества — средства для удаления пятен, растворители, мебельный лак, олифу, спирт, абразивные очистители, аммиачные и другие химические растворители, порошки и пасты.

— Не обрабатывайте кожаную мебель средствами для чистки обуви.

— Размещайте мебель на расстоянии 50 см от источника тепла. Избегайте попадания прямых солнечных лучей на мебель из кожи.

— Избегайте чрезмерного трения, протирая мебель только легкими движениями.

— Никогда не используйте фен и обогревающие приборы для сушки кожаной мебели.

— Пятна и жидкость немедленно промокните тканью, которая хорошо впитывает влагу. Никогда не ждите пока пролитая жидкость высохнет сама. В особых случаях загрязнения можно аккуратно протереть тряпкой с теплым раствором мягкого мыла, после этого протерев сухой тканью.

— Животные и растительные масла и жиры протрите чистым бумажным полотенцем. Вскоре пятно впитается в кожу и станет малозаметным. Не используйте воду и не отмывайте подобные пятна.

— Регулярно проветривайте комнату в сырую погоду.8-20140709-9144e-l88-p3-g-5